Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Käyttäjille
• Suojaus että Vastuullisuus Toiminnassamme
• Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
• Huomioimme Uskolliset Käyttäjämme
• Pätevä Tukipalvelu

Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille

Olemme rakentaneet alustan tuottamaan ainutlaatuisen kokemuksen jokaiselle vierailijalle. kirjaudu CasinoJoy on tunnettuna tuotemerkistä, joka yhdistelee hauskanpidon ja luotettavuuden saumattomasti. Pelivalikoimamme sisältää yli 1000 vaihtelevia nimikettä, mitkä on huolellisesti valittu yhteistyössä toimialan johtavien pelivalmistajien yhteistyössä.

Platformin ytimessä saat klassisia kolikkopelejä, nykyaikaisia videopelejä sekä kasvavia jättipottipelejä. Livekasino antaa todellisen kokemuksen heti kotiisi päteviien jakajien avulla. Pöytäpelitarjonta kattaa 21-peliä, ruletti-peliä, baccaratia sekä pokeria lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-taso

Slotit	750+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	120+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Pöytäpelit	85+	Red Tiger, Yggdrasil	97.8%
Jättipotit	45+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Mobiilipelit Vailla Esteitä

Loimme mobiilialustamme täysin mukautuvaksi, että voit pelata lempipleistäsi missä sekä koska tahansa. Viimeistelty käyttöliittymä pyörii jouhevasti niin iOS- ja Android-laitteilla ilman erillistä applikaatiota. Pelitarjontamme on saatavilla täysimääräisesti myös mobiilissa.

Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassa

Toimintamme Maltan toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka on yksi pelisektorin parhaista lisensseistä. Kyseinen todistettu asia takaa, että toteutamme tiukkoja säännöksiä käyttäjien, oikeudenmukaisen pelaamisen sekä turvallisen pelaamisen suhteen. Jokainen pelistämme audioidaan järjestelmällisesti itsenäisten yhtiöiden toimesta.

Käytämme 256-tasoinen SSL-salausta jokaisen datalähetysten turvaamiseen. Henkilötietojasi hoidetaan GDPR-normien mukaan, että tiedot säilytetään varmasti turvatuilla verkkopalvelimilla. Taloudellinen datasi on aina rajattu päivittäisestä toiminnasta.

• Pakollinen henkilöllisyyden varmistus ennen kuin ensimmäistä kotiutusta
• Itsesulkutyökalut ja pelirajat helposti käytettävissä
• Yhteistyö GamCare- että BeGambleAware-järjestöjen yhteydessä
• Alaikäisten pelaamisen ehkäisevät ratkaisut
• Toistuvat vastuullisuustarkastukset kolmansien toimijoiden suorittamana

Kätevät Maksuratkaisut

Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksutransaktiot muodostavat keskeinen osa myönteistä kokemusta. Sen vuoksi tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat räätälöity suomalaisten pelaajien vaatimuksiin.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi

Trustly	Instant	0-24h	20€
Pankkisiirto	1-3 päivää	1-5 arkipäivää	20€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	20€
Skrill	Heti	0-24h	10€
Neteller	Heti	0-24h	10€

Avoimet Transaktioehdot

Ei veloita maksuja talletuksista eikä nostoista. Kaikki siirrot hoidetaan alkuperäisessä valuutassa ilman piilokustannuksia. Nostopyyntö hoidetaan prioriteetilla, ja pyrimme toteuttamaan kotiutukset äärimmäisen ripeästi henkilöllisyyden todennuksen jälkeen.

Huomioimme Uskolliset Pelaajamme

Kanta-asiakasohjelmamme on suunniteltu huomioimaan kestävästä luottamuksestasi. Jokainen pelaamasi spini tuottaa bonuspisteitä, jotka voit muuttaa pelirahaksi tai erikoisiin bonuksiin. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousee VIP-tasosi ja sitä paremmiksi bonukset pääset käyttöösi.

• Viikoittaiset reload-tarjoukset aktiivisille käyttäjille
• Räätälöidyt tarjoukset pelityylisi pohjalta
• Eksklusiivinen pääsy tuleviin nimikkeisiin ennen kuin varsinaista lanseerausta
• Pääsy VIP-turnauksiin ja erikoistapahtumiin
• Sujuvampi kotiutus ylemmän tason VIP-jäsenille
• Oma VIP-asiakaslöytäjä Premium-luokan jäsenille

Osaava Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutiimimme koostuu sektorin osaajista, jotka ovat käytettävissäsi ympäri vuorokauden suomen kielellä. Löydät meidät live-chatin, sähköpostin taikka puhelukontaktin välityksellä. Vasteaikamme live-keskustelussa on keskimäärin alle kaksi minuuttia, ja tavoitteemme vastaamaan sähköpostiviesteihin 24 tunnin kuluessa.

Laaja Tukikeskus

Sivustollamme löytyy laaja usein kysyttyjen kysymysten osio, josta löydät vastauksia suosituimpiin tiedusteluihin. Tukikeskus pitää yksityiskohtaisia ohjeita liittymisestä, bonuksista, maksuvaihtoehdoista sekä vastuuntuntoisesta pelaamisesta. Päivitämme materiaalia toistuvasti kommenttiesi pohjalta.

Sitoutumisemme tarjoamaan huippuluokan pelielämystä, jossa yhdistyvät viihde, turvallisuus että läpinäkyvyys. Pelialustamme kehittyy säännöllisesti teknologian ja asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Liity kokemaan ero, silloin kun pelaat alustalla, joka todella välittää asiakkaistaan.