Sisällysluettelo

• Monipuoliset Pelimahdollisuudet sekä Kategoriat
• Turvalliset Maksuratkaisut
• Edullinen Bonusjärjestelmä
• Lisensointi että Turvallisuusstandardit
• Ammattimainen Tukipalvelu

Kattavat Pelivalinnat sekä Kategoriat

Pelialustamme mahdollistaa kattavan valinnan huippulaadukkaita pelejä, jotka on kehitetty yhteistyössä alan johtavien pelituottajien kanssa. avaa sivusto panostaa tarjoamaan yksilöllisen pelihetken, missä yhdistyvät viihdyttävyys, varmuus ja innovatiivisuus.

Pelivalikoimaamme sisältää yli 2000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, joista kaikki ovat tarkistettu että varmennettu tasapuolisen pelaamisen varmistukseksi. Mahdollistamme perinteisiä slotteja, moderneja videopeliautomaatteja, kumuloituvia päävoittoja että laajan livekasino-osaston koulutettuine krupieereineen.

Pelikategoria
Pelimäärä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	250+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Live Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	94.7%
Erikoispelit	120+	Pragmatic Play, Nolimit City	95.9%

Pelialustan Tekniset Ominaisuudet

Olemme sijoittaneet huomattavasti tekniikkaan taataksemme mutkattoman ja häiriötön pelielämyksen kaikkien päätelaitteilla. Pelialustamme soveltaa HTML5-tekniikkaa, mikä mahdollistaa pelin suoraan selaimessa ilman erillään olevaa tiedostonsiirtoa. Älypuhelintoimiva käyttöliittymämme pelaa virheettömästi niin iPhone- että Android-laitteilla.

Luotettavat Maksuratkaisut

Tarjoamme runsaan valinnan maksutapoja, mitkä on määritelty huolellisesti Suomen asiakkaiden tarpeet huomioiden. Jokainen rahaliikenne suoritetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka saavuttaa pankkitasoista turvallisuutta. Malta Gaming Authorityn (MGA) antama lupa edellyttää korkeita vaatimuksia asiakasvarojen käsittelyssä, sekä noudatamme kyseisiä säädöksiä täydellisesti.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoraja
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Välitön	50 000 €/kk	1-3 päivää
Trustly	Välitön	50 000 €/kk	0-24 tuntia
MuchBetter	Välitön	30 000 €/kk	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	15 min	100 000 €/kk	1-6 tuntia
Nettilompakot	Välitön	40 000 €/kk	0-12 tuntia

Tietoinen Pelaaminen Käytännössä

Olemme päättäneet kehittämään vastuuntuntoista pelaamista sekä esitämme laajoja keinoja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät määrittää talletuslimiittejä, häviörajoja, istuntorajoja että soveltaa itsesulkua tarpeen mukaan. Yhteistoimintamme Peluurin myötä varmistaa, että tukea on saatavilla joka hetki tarvittaessa.

Palkitseva Bonusjärjestelmä

Peliympäristömme bonusohjelma on muotoiltu huomioimaan että uusia sekä vakituisia käyttäjiä reilusti että läpinäkyvästi. Kaikki bonusehdot on selkeästi esitetty, eivät piilomaksuja tai epäreiluja kierrätysvaatimuksia ole.

Bonuslajit sekä Edut

• Tervetuliaispaketti: Tuoreet pelaajat ansaitsevat tasoitetun bonuspaketin, joka jakaantuu 3 alkaa talletukselle enimmillään 1000 euroon lähtien, ja 200 free spiniä valituissa peleissä
• Viikoittain tulevat Kampanjat: Jokaisella viikoittain esitämme temaattisia kampanjoita, mukaan lukien uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia että kilpailuja, joiden palkintopohjat saavuttavat jopa 50 000 euroon
• Kanta-asiakasohjelma: Tasopohjainen uskollisuusohjelma, jolloin bonukset kasvavat aktiviteetin perusteella – ainutlaatuisia bonuksia, ripeämpiä kotiutuksia sekä yksityinen tilimanageri
• Kanta-asiakaspisteet: Kukin veto tuottaa pointseja, jotka kyetään konvertoida pelirahaksi taikka ilmaisilla pyöräytyksiksi mukautuvalla vaihtokurssilla

Valtuutus ja Turvallisuusstandardit

Toimimme Malta Gaming Authority virallisella lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi parhaimmista ja tiukimmin säännellyistä toimiluvista EU:ssa. Tämä varmistaa, että pelisivustomme täyttää EU:n kuluttajansuojalainsäädäntöä sekä maailmanlaajuisia varallisuuden pesun vastaisia protokollia.

Kaikki pelisisältömme käyvät läpi jatkuvat objektiivisen ulkoisen tahon arvioinnit. eCOGRA että iTech Labs testaavat RNG-järjestelmämme kuukausittain turvatakseen kasinopelien rehellisyyden. Mainitut varmennetut ole tarjolla verkkosivuillamme selkeyden takaamiseksi.

Tietoturva sekä GDPR-yhteensopivuus

Noudatamme ankaran Euroopan Unionin yhteistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja pidämme käyttäjätiedot kryptoituina IT-laitteissa, mitkä löytyvät turvallisissa tietokeskuksissa. Käyttäjillä on täydellinen oikeus tutkia, muokata tai poistaa datansa milloin tahansa asiakaspalvelun kautta.

Pätevä Tukipalvelu

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä, ruotsin kielellä sekä englannin kielellä. Keskimääräinen vastausaikamme pikachatissa ovat alle 60 s, joka ovat varmennettavissa objektiivisten käyttäjäkyselyiden vastauksista.

Yhteyskanavat että Yhteystiedot

• Reaaliaikachat: Välitön yhteys ekspertteihimme 24/7, keskimääräinen ratkaisuaika alle 5 minuuttia
• Sähköposti: Vastaamme kaikkiin kyselyihin 2-4 h kuluessa, kiireellisissä asioissa nopeammin
• Puhelin: Kotikielinen tuki arkisin klo 09:00-21:00, iltaisin sekä viikonloppuna englantia puhuva tuki
• Usein kysytyt: Kattava tietopankki enemmän kuin 150 vastauksen mukana suosituimpiin ongelmiin, hakukoneella varustettuna
• Videochat: Monimutkaisempien kysymysten selventämiseen annamme niin ikään videovälityksen ajanvarauksella

Uskoimme, jotta asiakastyytyväisyys perustuu luottamuksesta, avoimuudesta sekä asiantuntemuksesta. Keskeytymätön parannustyömme pohjautuu käyttäjiltä vastaanotettuun kommentteihin, ja pyrimme parantamaan tukea joka päivä esittääksemme parhaan järkevimmän pelielämyksen Suomen kasinoharrastajille.