Sisällysluettelo

• Tausta ja Luotettavuus
• Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
• Tarjoukset ja Promoot
• Mobiilipelaaminen
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakaspalvelu

Tausta ja Varmuus

Aloitettu vuonna 2011, LeoVegas on kasvaneet yhdeksi Euroopan alueen parhaista online-kasinoista alle kuin 2 vuosikymmenen kuluessa. Toiminta nojaa luotettavalle sääntelyyn, ja olemme iloisia Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämästä toimiluvasta, joka turvaa varman pelipaikan kaikille pelaajillemme. V. 2016 toteutimme huomattavan virstanpylvään, silloin kun pörssiyritys MGM Resorts International julkisti merkittävästä kumppanuudestaan LeoVegasin kanssa, se vahvisti paikkaamme markkina-asemaa entisestään.

Kasino-alalla nimi rakentuu luottamuksen varaan, ja kasinoleovegas.fi panostaa hallittuun rahapelaamiseen kaikessa liiketoiminnassa. Tarjolla on monipuoliset välineet rajojen asettamiseen, sulkuun ja käyttäytymisen tarkkailuun. Selkeys rahaliikenteessä ja selkeät säännöt muodostavat palvelumme kulmakiviä.

Pelitarjonta ja Kehittäjät

Pelikirjastomme sisältää yli 2000 eri pelijulkaisua, jotka yhdessä pitävät sisällään täyden tunnetuimmat kategoriat klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin parhaat pelivalmistajat, joka turvaa korkealaatuisen pelisession jokaisella pelikerralla.

Pelikategoriat Joiden parissa Loistamme

• Kolikkopelit: Runsas tarjonta teemapelejä, ominaisuuksia ja kasvavia pottipelejä esimerkiksi Mega Moolah sekä Mega Fortune
• Live-kasino: Suora pelaus ammattidealerien kanssa, pitäen sisällään roulettea, bj:tä, baccarat-peliä ja pelishow-ohjelmia
• Klassikkopelit: Klassiset pöytäpelit useilla erilaisilla variaatioilla ja panoksilla
• Jackpot-pelit: Massiiviset potentiaalit yhteenlasketuissa potikassa
• Uudet pelit: Viikoittain päivittyvä kokoelma viimeisimpiä julkaisuja

Pelinkehittäjä
Kategoriat
Tunnetuimmat Pelit

NetEnt	Kolikkopelit, Livekasino	Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive
Microgaming	Progressiiviset pottipelit	Mega Moolah, Immortal Romance
Evolution Gaming	Livekasino	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live
Play’n GO	Videopeliautomaatit	Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker
Pragmatic Play	Kolikkopelit, Livepelaaminen	Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House

Tarjoukset ja Tempaukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemista varten niin tuoreet kuin vakio- asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on vahva alalla, ja tarjolla on toistuvasti viikko- kampanjoita, vapaampelikierroksia ja cashback-tarjouksia. Olennaista on ymmärtää, kuinka kaikki saatavilla olevat bonustarjoukset pitävät sisällään kierrätysvaatimukset, jotka ilmoitetaan poikkeuksetta ymmärrettävästi säädösten yhteydessä.

Kanta-asiakasohjelmamme Edut

1. Tasojärjestelmä: Nouse tasojen kautta aloitustasolta huipputasolle ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panoksesta
2. Räätälöidyt tarjoukset: Mukautetut bonukset perustuen mieltymyksiisi ja historiaan
3. Nopeammat siirrot: VIP-pelaajille kotiutusajat lyhenevät merkittävästi
4. Omistettu VIP-tiimi: Ylimmillä tasoilla tarjotaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
5. VIP- tapahtumat: Pääsy erikoisevetteihin ja -turnauksiin

Mobiilipelaaminen

Mobile gaming edelläkävijöinä me olemme optimoineet kaiken palvelumme pääasiallisesti puhelimia ja tablettilaitteita varten. Applikaatio on jo imuroitu yli 4 miljoonaa kertaan, ja ne ovat ladattavissa niin Apple iOS- kuin Android-alustoille. Mobiilikäyttöliittymä mahdollistaa identtisen laajan pelitarjonnan mikä työpöytäversio, ja käyttöliittymä on huolellisesti suunniteltu nimenomaan kosketusnäytöille.

Responsiivinen selainversio toimii erinomaisesti sujuvasti myös ilman erillistä omaa appia, jolloin pääset aloittamaan pelauksen heti millä mobiililaitteella laitteella. Grafiikka säätää dynaamisesti displayn resoluution mukaisesti, ja lataussuorituskyky säilyy nopeina jopa mobiilidataa käytettäessä.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne on huolellisesti poimittu suomalaisten pelaajien tarpeet huomioiden. Tietoturva on ensiarvoisen tärkeää kaikissa transaktioissa, ja käytämme alan johtavaa SSL-protokollaa jokaisen maksutapahtumien suojaamiseen.

Maksutapa
Talletus Aika
Kotiutus Aika
Pienin/suurin Summat

Trustly	Instant	0-24 tuntiin	10€ / 50,000€
MuchBetter	Heti	0-48 tuntia	10€ / 40,000€
Paysafecard	Välitön	Ei ole saatavilla	10€ / 1,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 vrk	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Heti	0-24 tuntiin	10€ / 30,000€

Mahdollisuus nostaa edellyttää sitä, että tilisi on 100% todennettu. Tunnistautumisprosessi edellyttää laillisen henkilöllisyystodistuksen ja mahdollisesti osoitetietojen todentamisen. Tämä on lainmukainen velvoite rahanpesun estämiseksi, ja vahvistus täytyy tehdä kerran kerran.

Asiakaspalvelu

Tukitiimimme on käytettävissä tavoitettavissa kellon ympäri vuorokauden kellon suomenkielellä kielellä. Tarjoamme asiakaspalvelua 3 erilaisen kanavan välityksellä: reaaliaikainen chat, sähköpostitse ja puhelinavusteinen tuki. Live-chat on tehokkain nopein tapa tavoittaa asiakaspalvelua, ja tyypillinen vastausaikamme on vain vajaa 2 minuuttia.

Kattava UKK-sivustomme vastaa yleisimpiin tiedusteluihin koskien tilienhallintaan, bonusetuihin, rahaliikenteeseen ja tekniikan häiriöihin. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka hallitsevat osaavat opastaa niin alkeisvaiheen että kokeneet pelaajia. Käyttäjäpalautteen pohjalta parannmme edelleen palveluitamme vastaamaan paremmin yhteisömme tarpeisiin.